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La comunicazione critica tra operatori di polizia e familiari vittime di eventi traumatici |
La comunicazione nell'attività di Polizia Giudiziaria |
Docente: Paolo Costa
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Infopol ha organizzato un corso di aggiornamento per operatori di Polizia Locale sulla comunicazione di eventi traumatici ai familiari delle vittime. Consulta le date e le sedi di questo corso. |
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Note: Paolo Costa - Responsabile del Settore Pronto Intervento e Sicurezza Urbana del Comando Polizia Municipale di Piacenza, Ufficiale dell'Ufficio Studi del Comando, Docente della Scuola Interregionale di Modena.
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DATA | | CITTA' | | | PREZZO | PROMOZIONE | |
mercoledì 21 ottobre 2015 | | Milano | Dettagli | | € 60,00 | Non disponibile | |
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mercoledì 21 ottobre 2015 | | | Dettagli | | € 25,00 | Non disponibile | |
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OBIETTIVI
- Conoscenza della tecnica di comunicazione positiva per l’Operatore di Polizia
- Conoscenza della tecnica di comunicazione dinnanzi ad eventi luttuosi
- Conoscenza della tecnica di comunicazione dell’attività di polizia giudiziaria
- Conoscenza della tecnica di comunicazione tra operatore di Polizia e giornalisti dinnanzi ad eventi luttuosi
- Conoscenza della normativa
La tecnica della comunicazione è fondamentale per l’operatore di Polizia al fine di poter operare in sicurezza, svolgere positivamente attività complesse di polizia giudiziaria, riuscire a mantenere un colloquio di fattiva collaborazione con i giornalisti.
La comunicazione più importante e più difficile riguarda quella critica davanti ad un evento luttuoso. In tale contesto una corretta comunicazione dona un benessere emotivo ai destinatari di un tragico evento.
CONTENUTI
- Gli Accertamenti di Polizia Giudiziaria
- Gli atti fondamentali di polizia giudiziaria
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PROGRAMMA
PRINCIPI BASE DELLA COMUNICAZIONE ASSERTIVA
- Le componenti dell’assertività
- Le regole di cooperazione
PER CHI SUONA LA CAMPANA
- La comunicazione del decesso
- L’aiuto più richiesto dalle famiglie
- Le difficoltà per l’operatore
- Informazioni del nucleo familiare
- La consegna degli effetti personali
VADEMECUM DELLE OPERAZIONI TECNICHE IN INCIDENTE MORTALE
TECNICA DELLA COMUNICAZIONE CON LA STAMPA
LA COMUNICAZIONE NELL’ATTIVITA’ DI POLIZIA GIUDIZIARIA
- La comunicazione durante l’interrogatorio
- La comunicazione durante l’escussione a s.i.t.
- La psicologia del reo
- La comunicazione con il minore durante l’attività di p.g.
- Le tipologie delle domande
POLIZIA GIUDIZIARIA
- Rimozione cadaverica
- Identificazione cadaverica
- Verbali di nomina del CTU
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